Mesafeli Satış Sözleşmesi

Bu metin örnek niteliktedir. Lütfen kendi firmanıza, ürün/hizmet türüne ve güncel mevzuata (6502 sayılı Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği 2025-2026 değişiklikleri) göre bir avukata danışarak uyarlayınız.

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri belirtilen taraflar arasında Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun hükümleri uyarınca akdedilmiştir.

SATICI:
Ünvan: [WebÇözümEvi Şti. veya firmanız]
Adres: Alemdağ Cad No: 488 Ümraniye / İstanbul
Telefon: 0 216 606 06 26
E-posta: info@webcozumevi.com.tr
Mersis No / Vergi No: [Bilgilerinizi ekleyin]

ALICI:
Ad-Soyad / Ünvan: [Sipariş veren kişi]
Teslimat Adresi: [Adres]
Telefon: [Telefon]
E-posta: [E-posta]

2. TANIMLAR

Bu Sözleşme'de geçen terimler Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nde tanımlandığı şekliyledir: Bakanlık, Kanun, Yönetmelik, Tüketici/Alıcı, Satıcı, Mesafeli Sözleşme, Mal/Hizmet, Dijital İçerik vb.

3. SÖZLEŞME KONUSU

Sözleşme konusu; ALICI'nın SATICI'ya ait internet sitesi üzerinden sipariş verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı aşağıda belirtilen mal/hizmetin satışı, teslimi ve bedelinin ödenmesidir. Fiyatlar KDV dahil olup, ilan edildiği sürece geçerlidir.

Ürün/Hizmet Detayları: [Ürün adı, miktar, marka/model, renk, birim fiyat, toplam tutar vb. siparişe göre doldurulur]

4. ÖDEME, TESLİMAT VE TESLİM SÜRESİ

Ödeme Şekli: [Kredi Kartı / Havale / EFT / Kapıda Ödeme vb.]
Teslimat: Sipariş onayından itibaren 30 (otuz) günü aşmamak kaydıyla teslim edilir. Mücbir sebeplerde gecikme bildirilir.

Teslimat masrafları (kargo) ALICI'ya aittir [veya SATICI karşılar ise belirtin].

5. CAYMA HAKKI VE İADE KOŞULLARI

ALICI, malın tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildiriminin SATICI'ya ulaşması yeterlidir. (2026 değişiklikleri uyarınca iade masrafı, SATICI'nın belirttiği taşıyıcı ile yapılırsa ALICI'dan talep edilemez.)

Cayma hakkı kullanılamayacak haller (kişiye özel ürünler, hızlı bozulan mallar vb.) Yönetmelik'te belirtilmiştir.

6. GENEL HÜKÜMLER

ALICI, siparişi onaylayarak bu Sözleşme'yi kabul etmiş sayılır. Kişisel veriler KVKK uyarınca işlenir (ayrıntılar için Gizlilik Politikası'na bakınız).

7. YETKİLİ MAHKEME VE YÜRÜRLÜK

Uyuşmazlıklarda ALICI'nın yerleşim yeri veya işlem yeri tüketici mahkemeleri/hakem heyetleri yetkilidir.

Sözleşme, ALICI'nın sipariş onayı ve ödeme gerçekleştirmesiyle yürürlüğe girer.